如你想了解 網上宣傳 是什麼，或想了解 網上宣傳 如何為你帶來更多生意，這教學是為你而寫的。
由基本原理講解，到案例分析，這教學會逐步教你，如何將不同網上宣傳渠道，例如 Google, Facebook 等，應用在你的生意上，獲取更多客戶。
如你沒有網頁設計或電腦技術知識，無需擔心！要了解所有網上宣傳的原理，甚至大部份的應用，其實無需網頁技術知識。
你只需懂一些基本的電腦操作，例如使用電郵及上網。你亦需要對網上找生意及客戶這概念有興趣，想了解更多。
讓我帶你開始這個網上宣傳的旅程，與你在營商路上，共同作戰，助你的生意更上一層樓。
網上宣傳 第一步：計劃
我有個做小生意的朋友，他叫阿 John。
阿 John 聽說其他小生意朋友在網上找到了很多生意，每日都自動有客找上門。他也想有客戶找上門。
他找一間設計公司，花了數千元，做了一個網站。他也在 Facebook 開了一個專頁。
但不知為什麼做完後，客戶未有找上門，Facebook 也只有一百幾十個 likes，還要一半是家人／朋友棒場 like。
他之後找了一間網上宣傳公司，簽了一個每月數千元的合約。可惜，還是未有大量客戶找上門，投資未有正回報。
最後，John 的結論是，網上宣傳不適合他。
阿 John 以上的做法，最大問題是：實施前沒有充分的計劃。
阿 John 未明白每個網上宣傳渠道怎樣運作，怎樣配合他的生意，就開始花時間，金錢及資源，以為做了就有效果。
但其實做網上宣傳，最重要是先明白為何其他人做了會成功，成功背後的原理。還有，別人用得成功，不代表你用也必定成功。
而且渠道有很多，每個渠道有不同的原理及運作模式：Google，Facebook，網上廣告，關鍵字，搜尋優化 SEO，電郵推廣 … …
阿 John 只是聽說別人用了有效果，不明白原理，自己就立即用。結果就是花了錢，花了時間，但效果不如理想。
即使聘請了網上宣傳公司幫忙做，如不明白原理，就未必能了解那些公司為你做了什麼，公司質素好不好，工作有效與否，亦沒法明白，很難獲得正回報。
如何有計劃地做 網上宣傳？
1. 首先你要很清楚了解你的客戶對象。
互聯網資訊一日千里，你的網上廣告，電郵，網站等等，只會有幾秒時間去取得潛在客戶的注意。如你未能在兩三句句子內說服客戶了解更多，他就會去看你競爭對手的訊息。
沒有力的網上宣傳訊息 = 「趕走客人」
強而有力的訊息，關鍵在於一矢中的地說中你客戶的痛楚及欲望。花一些時間及心思，了解你產品及服務如何解決客戶痛楚，滿足客戶欲望，及如何向客戶表達。避免漫無目的地講解你產品好處及公司優勢。
2. 你要對各種網上宣傳渠道有基本了解。
每種網上渠道會接觸到不同類型的客戶，例如 Google 廣告主要接觸一些主動搜尋答案的客戶；相反，Facebook 會主要接觸瀏覽每日趣事的客戶。
在這教學，我會簡單介紹不同網上宣傳的渠道，每個渠道的原理，讓你可以粗略估計，哪一個渠道會最適合你的生意，產品及服務。
3. 有了基本了解後，你要選擇一個你覺得配合你生意的渠道，開始略為深入地研究及試用。
要有效地運用任何一個渠道，都需要學習及應用。開始時，效果未必會太理想；但做得有技巧時，效果及回報可比開始時高出幾倍。例如 Facebook 廣告，你需要學會如何做精準目標，從而減低每個訪客的成本。
去有效地運用一個網上宣傳渠道，我建議你找一些入門教學，去了解設定渠道時要注意什麼，哪些部份會令這宣傳更有效。
想深入學習某個渠道，網上有很多免費及付費的教學，而我的專欄 MarketingTips 亦會定期陸續發放很多關於每個宣傳渠道的基本及進階教學。
4. 定期檢討及改進
開始後，你會開始得到一些數據，顯示這渠道的成效。
付費廣告的渠道，效果會比較快及明顯，一至兩星期已經可以知道。其他非付費的可能需時較長，幾個月甚至半年至一年，要比較有耐性及持續。
視乎你的客戶群對象，產品或服務性質，價位等，某些渠道可能會完全不適合你的生意。
如已花一段時間測試，但數據顯示效果不太理想，就應該轉移嘗試另外渠道。如效果良好，就要加注，投放更多時間及金錢去投放那渠道，倍增那渠道帶來的效果。
第二步：網上宣傳 入門必備
如你想開展登山旅程，出發前你會需要登山裝備。
同樣地，要開展網上宣傳的旅程，你需要有一些網上宣傳必備的裝備。
而網上宣傳必需裝備是，一個專業公司網站，及網站人流分析系統。
因為其他網上宣傳渠道都會將客源吸納到你的網站，所以必需要先預備好一個專業，能將人流變成客戶的網站，及人流分析系統，讓你了解廣告效益及回報。
如你未有網站，已有網站但想重做一個，或未有人流分析系統，無法了解人流數量，來源等等，請參考下一頁去先做好裝備。做好後才繼續這教學。
免費 DIY 網頁設計
如你未有網站，請到以下教學了解一些網頁基本概念，及如何免費 DIY 建立一個網站：
如沒有網頁設計知識或經驗，無需擔心，有個叫 WIX 的免費 DIY 網頁平台，可讓你輕鬆地在數小時內，建立好一個專業美觀的網站。
免費網站人流分析 – Google Analytics
Google Analytics 是 Google 提供的一個免費而超強大的人流分析及數據系統。
即使你暫未需要分析 ROI 或做網站優化，你亦應該現在立刻安裝 Google Analytics。
因為你在安裝的一刻，數據就會開始在系統儲起。但安裝之前的人流數據，就無法取回了。
如你未安裝，請到以下教學了解安裝步驟：
按此參考：「如何安裝免費網站人流分析 – Google Analytics」
做好以上兩個準備後，可以繼續了解各種網上宣傳渠道。
第三步：了解各種 網上宣傳 渠道
以下是一些在香港非常可行的宣傳渠道。台灣，馬來西亞及其他國家都會有非常類似效果。
以下每一個渠道，我都會解釋基本原理，及分享成功個案。
最重要記住，先了解原理，然後找你覺得最適合你生意的一個去開始實施。不要一次過試幾個。
選定後，投資時間了解，做好基本功，不要盲目地開始。
Google 廣告
我從廣告開始說起，因為廣告比較容易入手，效果亦快很多，顯著很多。
當然壞處是要花錢，但只要生意回報比花錢多，就是好投資。
Google 關鍵字搜尋時，頭幾個會有個「廣告 Ads」的標籤。那是公司可以付廣告費給 Google 做到的效果。
最大優點是，當準客戶在搜尋那字，已經準備買，訪客變成客戶的命中率會比較高。
收費是每點擊計算的。競爭不大的行業，可能幾元港幣一個點擊。大競爭的可以去到20-30元港幣每點擊。
Google 很重視廣告貼題度及質素，高質素的廣告可以以較便宜的價錢獲得排名。所以做得好的關鍵，是要明白如何為之貼題及高質素。
成功案例
我以前在一間網頁設計公司工作。生意主要靠老闆去商會及人脈帶來。
隨著網頁設計門檻越低，越多人開始做，競爭越大，生意也越少。因為不夠生意，所以我開始學習網上宣傳。
當我發現了 Google 廣告這渠道，就開始試用，及學習運用，例如如何放關鍵字，如何投標，優化等。
當我第一次設定好 Google 廣告後，準客戶在 Google 搜尋「網頁設計」，就找到我們的網站了，很快便有準客戶主動致電查詢服務。
首幾個月放 HK$ 1,000 一個月。效果不差，有幾個主動致電查詢，每月做多了一兩單生意。
我亦漸漸學會了如何提高「貼題度」及「質素」。透過測試不同廣告標題及字眼，我們獲得比同行競爭對手高幾倍的點擊率，從而我們的廣告獲得高「貼題度」及質素，讓我們以更低價去獲取更多點擊。
之後慢慢加碼，到最高峰放每月 $20,000 廣告費，做到每月超過 100 個主動電話查詢，超過 $100,000 生意額。
如想嘗試這渠道，建議可以每月 HK$500-1,000 試起。選定一些關鍵字，然後讓 Google 將準客戶帶到你網站。
Facebook 廣告
跟 Google 廣告有些類似，但有些不同。你付廣告費給 Facebook，你可向一些指定的客戶類型顯示你的廣告。指定因素可包括性別，年齡，興趣等等。
收費可以每點擊或觀看流量計算的。費用會比 Google 便宜，但將訪客變成客戶的命中率比 Google 低，因為他在瀏覽 Facebook 時，未必想購買產品。
跟 Google 一樣，Facebook 很重視廣告貼題度及質素，高質素的廣告可以以較便宜的價錢獲得排名。
質素及貼題度會跟你指定目標客戶清準程度有關。例如你向男人顯示女裝服飾廣告，這個廣告的質素會很差。相反，如果你針對一些已經喜歡某服裝專頁的人，精準度高很多。
成功案例
我大學時期，建立了一個網上教育平台 finitehelp.com。
Finite Help 的生意模式是，我將一些教授數學的影片放上網，之後收費去讓學生觀看影片。另有一些練習題目，模擬考試功能等。
我用 Facebook 廣告多年來不斷收生，售賣 finitehelp 會藉，獲取被動收入。
我知道學生是 18-22 歲，學校是我讀的那一間，Indiana University。基於這些條件，Facebook 可以很準確地幫我們將廣告只放給符合這些條件的人看到。
我大約投放 $3-5 美金廣告就可以獲得一個學生。會藉價錢是 $20 美金，加上幾乎零成本，廣告的效果非常好，回報亦非常理想。幾年來由 Facebook 廣告收了過千個學生。
建立 Facebook 廣告不太困難，可以自己到 Facebook 平台建立。如你覺得 Facebook 廣告會幫到你找更多生意，建議可用 HK$500-1000 每月的預算去試用一下，讓 Facebook 將準客戶帶到你網站。
有個叫阿石的導師，專門教授 Facebook Marketing 的技巧，如有興趣可到他的網站學習更多關於 Facebook 宣傳：
搜尋引擎優化 SEO
比起廣告，SEO 不需要花廣告費投資，但需要投資的時間比較多，效果及回報需時亦比較久。
簡單說，SEO 是利用一些方法，包括正途及不正途的，向搜尋引擎 (Google) 示意，你想在什麼關鍵字獲得排名。
當然，你要給 Google 一個很好的原因，它為什麼要給你排名。正途手法包括例如製作高質素內容，在網站檔及內文針對關鍵字，及從其他高質素網站取得連結等等。
不正途手法就不多講解了，因為 Google 發現後，可能會懲罰你的網站，甚至不再考慮排名你整個網站。
SEO 日新月異，外面很多 SEO 公司未有與時並進，質素參差。如果想聘請 SEO 公司幫手做，建議先略為深入了解原理，明白如何分辦好及差的 SEO 公司才使用。
成功案例
這是我其中一個單身交友生意的案例。
SEO 最重要的第一步是「關鍵字研究」。首先我利用一些網上工具，研究一下什麼關鍵字流量高。
很多流量低的關鍵字，每月只有10-20人搜尋，那些關鍵字就不是我們的目標了。高流量的例如「單身交友」，「基督徒交友」等，每月幾百甚至過千人流，這些就值得我設定為目標關鍵字了。
第二步是網頁 SEO 頁內優化。當我選擇好大約8組關鍵字後，我就在網站文字上做了一些改動，盡量自然地在介紹中，放入這些字眼。
現在每月有超過 100 個會員登記，都是從 Google 搜尋來的，生意額亦因為 SEO 增加了不少。
如你對這些免費流量很有興趣，可以深入了解更多 SEO 原理。雖然某部份會需要技術人員才做到，但是有很多關鍵字研究，文字改動上，是不需要技術人員的。
你亦可參考 SEO 導師 Ringo Li 的專欄，他講解很多進階 SEO 的技巧：
http://www.ringoli.net/category/internet-marketing/seo-service/
當你有了基本了解，即使在必需要技術人員的部份，你亦可以知道你想他們幫你做什麼，不會被開天殺價。
內容宣傳
想像我是一個吸引你的異性。如果你未認識我，我立即向你求婚，你會答應嗎？
當然不會！因為你對我沒有了解，喜歡，信任。
如果我先問你拿電話號碼，之後約會，再拍拖，之後再求婚，答應機會會否大很多？
同樣地，你向一個未認識你的潛在客戶，推銷你的產品，等於向他求婚。未有了解，喜歡及信任，他購買的可能性很低。
內容宣傳就針對這問題，改變策略，先問客戶「拿電話號碼」，例如電郵地址，或 Facebook Like 。
之後再「約會」，給你很多有用的內容，資料。獲取了解，喜歡，信任後再「求婚」，向客戶銷售。
案例
你現在正在讀的教學，就是一個案例。
你在看這教學之前應該未認識我，或不太了解我。如果我向你銷售我的產品或服務，我的機率應該不太好。
但我先給你一個免費資源。之後我會陸續繼續透過用電郵及 Facebook ，分享更多關於宣傳，Marketing，及經營生意的知識。
如你未留下電郵地址，歡迎你到 www.marketingtips.hk/sub 去留低，因為之後你會收到更多類似這書的有用教學，你不會想錯過。
不知你會否好奇我可時會「求婚」，會向你銷售什麼？這個嘛 … 當然要有神秘感！沒有驚喜的求婚就沒趣了吧。
結論是，你透過這電子書，對我及我的品牌有了一些認識。之後再更多的認識，可能你終有一日會購買，及可能會介紹我給朋友。
電郵宣傳
電郵宣傳是一個配合「內容宣傳」，最容易及低成本入門的策略。以下5個簡單步驟，你可以立即開始使用：
1. 先製作一個簡單的禮品，免費送給你的潛在客戶。例如這本電子書，幫他們解決一些困難。
2. 在網上設立頁面及表格，讓潛在客戶可以在網上輸入電郵地址換取禮品。以下連結找到圖文並茂，逐步教學：
3. 運用人際網絡，網上廣告等，跟潛在客戶分享你的禮品，開始收集電郵列表。
4. 運用已收集的電郵，向潛在客戶寄出有價值的內容，例如文章，影片等。在客戶購買前提供價值。
5. 運用已收集的電郵，向客戶推銷。信任你的準客戶會用心聽你的講解，更大機會購買及最後變成你的客戶。
成功案例
我的單身交友生意亦成功地運用電郵宣傳。
我們最主要收入來自網上交友平台星級會藉，及付費交友活動。我們有效運用電郵吸引單身人士購買會藉，及參加活動。
我們使用免費的網上交友平台會藉作為禮品。未認識我們的單身朋友可以免費註冊會藉。免費會藉雖然比付費會藉功能較少，但亦可以認識到異性，提供到一定的價值。
註冊時，我們收集了會員的電郵地址，然後用一個叫 mailchimp 的網上系統輕鬆儲存及發訊息給會員。
我們每個月舉辦活動，都會用這些電郵通知會員。另外亦會不時發送一些交友小貼士，活動花絮等等。透過電郵通知，我們每月聚集到 60－100+ 個會員參加活動。
另外我們亦有限時會藉購買優惠，利用電郵去通知會員，一次優惠期可以賣出數十個付費會藉。
當然免費網上平台會藉未必適用於你的生意，但基本容易做到的包括電子書，影片教學等，都可以在數小時內完成。
社交網絡宣傳
原理跟電郵宣傳一樣，不過你不是儲電郵，而是儲 like。
很多生意人在 Facebook 犯一個大錯，就是建立一個 FanPage 專頁，之後不斷銷售，Sell sell sell。
這種做法，即使你會有一點生意，但大部份人只會 unlike 你的專頁，因為沒有人想不斷地看銷售資料，而 Facebook 亦會降低你專頁的接觸能力。
更好的做法是，經常在 Facebook 分享有用的資訊，給你的讀者及潛在客戶，一些有價值的分享。
透過這些分享，他們在 Facebook 見得多，慢慢了解你及信任你，間中再用「軟銷」，將銷售放在內容中，效果會好更多。
成功案例
阿石的 content marketing 是我見到一個非常成功的例子。他有一個網店的生意，運用了 Facebook 帶來了很多生意。
之後他分享他對 Facebook 宣傳的知識，設立了 www.sosomarketing.com。
他分享很多免費的教學文章，文章的內容很深入，很豐富。他亦會在 Facebook 及 Youtube 做免費 現場直播免費教學。
我經朋友介紹開始留意阿石的內容，定時會在 Facebook News Feed 看阿石分享的教學。透過這些教學，亦了解阿石真的是一個很有質素的 Facebook 宣傳專家及導師。
他亦會定時在 Facebook 推銷他的講座及廣告訓練。我去過他的講座，有超過一百人參與。他亦會透過內容讓讀者了解他的付費產品及服務。
他已有超過 30,000 個 Facebook like, 每次講座及訓練都座無虛席，是一個做 Facebook 宣傳，內容宣傳都做得非常成功的專家。
大家可參考一下他做 Facebook 的策略，亦深入考慮你的 Facebook 專頁應該分享什麼內容：
https://www.facebook.com/sosomarketing/
輪到你了！
學以致用，才是最好的學習方法。
鼓勵你開始使用以上一個網上宣傳的方法，先學習基本知識，然後實戰，開始做有效的網上宣傳。
如不太清楚從何開始，可以按此參考我的新手上路指南。
如果你覺得這教學好，學到有價值的知識，請你將它分享給身邊做生意的朋友，希望都可以幫到他們。
如果你覺得這教學不好，浪費了你的時間，請你也將它分享給你的生意競爭對手，讓這教學也可以消耗一些他們的寶貴時間 🙂
另外，如你未訂閱我的專欄，請到以下連結填上電郵地址，你會陸續收到更多關於網上宣傳及生意的教學，保證你不會想錯過的！