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Google Adwords 關鍵字廣告 入門教學

Google Adwords 關鍵字廣告平台 是一個簡單及快速見效的工具,讓你立即啓動你的品牌在 Google 曝光,從而吸納潛在客戶到你的網站?。

這個圖文並茂的 教學,會逐步講解如何從零開始,建立及營運一個 Google Adwords 廣告 平台帳戶。

Google Adwords 廣告 真的有效嗎?

我當然無法保證 Google Adwords 廣告 會為你公司帶來很多生意,但讓我透過以下文章,跟你分享我自己用 Google Adwords 的成功例子,及給你一些基本概念關於 Google Adwords 比較容易適合哪一種生意模式:

按此跳到:「設計公司如何運用 Adwords 帶來每月 HK$100,000+ 生意」

Adwords 廣告 如何運作?

如你在 Google 輸入某個關鍵字,你會看到數個有 「Ads」或「廣告」標籤的搜尋結果在頂部。

例如我在搜尋公司幫我建立網頁,我在 Google 輸入「網頁設計」:

頭4個結果就是付費廣告。第5個開始是所謂叫「有機/自然搜尋排名 Organic Search」,那些無需付費的。

這文章主要講解付費廣告部份的。如想了解更多如何獲取免費排名,可參考以下文章:

搜尋引擎優化 SEO 入門教學

當然免費其實不是「無需付出」的意思,只是付出時間或金錢的分別。

Google 廣告的好處是,你會排名上超越那些自然搜尋排名,及短期立即見到效果。基本上只要你願意花錢,你一定吸納到搜尋曝光及訪客。

Adwords 廣告 如何收費?

Google 是一個投標模式,及使用一個叫「每點擊收費 Cost Per Click」的收費模式運作的。

首先,你選擇一些你想「獲取」的關鍵字,即是你想搜尋者在輸入哪一些關鍵字時,會搜尋到你的網站。

在廣告設定時,你可選擇每點擊去你網站時,你願意付出最高的價錢,亦即是你的「投標價」。你亦可叫 Google 幫你決定這個投標價。

你的廣告登出後,Google 會計算多少訪客從搜尋頁點擊了你的廣告,進入了你的網站,從而計算你的廣告消費。

換而言之,如果沒有訪客,Google 是不會收你錢的。

那麼,每點擊需要多少錢呢?答案會主要視乎兩個因素:「競爭」及廣告「品素分數」。

競爭

競爭比較容易理解,競爭越大,收費越高。

如你只有 1-2 個同行對手都在運用 Google 廣告,在爭取同一些的關鍵字,廣告費會相對比較平。

相反,如你有 10-20 個同行對手,廣告費就會很貴,因為你都看到,廣告只有最多3-4格,供應有限,價高者得。

品素分數

簡單說,這是Google對你的印象分,印象越好,收費越低

如果你的廣告「貼題」,搜尋者覺得你的網站就是他們在搜尋的答案的話,這就會提升你的「點擊率 click-through rate」,及 Google 對你的廣告「品素分數 Quality Score」。

品素分數越高,每點擊收費越低。Google 甚至會將你排名於投標價比你高,但質素比你低的競爭者。

「那即是多少錢一個 click」?

我不能給你一個實質銀碼,但可以給你一個範圍。

競爭低的關鍵字,可低至 HK$2-5 一個點擊。一般競爭應該會在每點擊 HK$10-30 的範圍內。競爭很高的,可以高至每點擊 HK$20-50+ 。

我經常跟客戶說,其實每點擊收費這數目,意義不大。最重要是回報率。

你要花多少廣告費才能獲取一個客戶?那個客戶能為你帶來多少利潤?那個利潤能超越廣告費嗎?這些是你登出廣告後要問你自己的問題。

登 Google Adwords 廣告 前的必須準備

想 Google 廣告帶給你最大的效果,你需要做好以下的預備:

1. 建立網站

因為 Google 會將潛在客戶帶到你的網站,所以你當然要首先有個網站。

如未有,請參考以下文章了解如何建立一個:

如何建立一個網站

2. 安裝人流分析系統

有訪客後,你需要一些人流分析數據去了解廣告成效。

Google 有免費的人流分析系統,如未安裝,請參考以下文章了解如何安裝:

如何安裝免費網站人流分析 – Google Analytics

3. 設立現實的期望

在帳戶建立前,我想你先明白:Google Adwords 不是讓你生意一夜間爆起來的工具。

即使專業的 Adwords 用家,他們也未必能在一個月內將一個新的 Adwords 宣傳帶來正回報。

你應預計大概兩至三個月去取得正回報。如兩三個月後效果仍欠佳,應研究如何進行廣告優化,或嘗試如 Facebook 等其他網上宣傳平台。

Adwords 廣告 帳戶建立

首先到這優惠連結: https://www.google.com.hk/intl/zh-TW/adwords/?channel=ha-ef

如你使用以上連結,輸入你電郵地址,你可在廣告消費 HK$100 後獲得 HK$400 廣告抵免額!即是花$100,送$400。

(視乎國家及其他因素,以上連結未必一定可用)

獲取優惠碼後,就立即開始。首先填上你的電郵地址及網站:

之後如你未有基本 Google 或 Gmail 帳戶,你要立即建立一個。如已有,你只需要登入即可。

登入後,你會開始建立你的首個廣告系列:

預算,廣告聯盟,競價… ?? 無需擔心,我會逐個講解如何設定。

廣告預算

按進廣告預算後,你可以設定每日預算上限。

例如你每個月想最多花 HK$1000 廣告費,你就除以30,大概每日預算可設定 HK$30-35。

如點擊花盡你每日預算時,Google 就會立即將你廣告下架,直至另一日開始。

位置

這個不用解釋了吧。

廣告聯盟

搜尋廣告聯盟意思是在 Google 或其他地方輸入關鍵字做的搜尋廣告。

多媒體廣告聯盟會包括非搜尋廣告,例如一些熱門網站 BabyKingdom, Discuss 等放的圖片廣告。

我強烈建議初學者不要使用多媒體廣告,因為效果非常參差,很容易會獲得很多點擊但沒有生意增長。

所以在這刻,剔走多媒體的選項:

關鍵字

關鍵字的意思是:想像你的潛在客戶會輸入什麼關鍵字,就能找到你的產品及服務去為他解決問題。

選擇你的其中一個產品,然後想像一些你潛在客戶想找到你產品時,會輸入的關鍵字。

暫時不要將幾個產品的關鍵字加上。

例如會計公司,產品是「成立公司」,可選擇「成立公司」,「公司成立」,「開公司」,「公司註冊」等等。

想好後,請在這裡輸入那些關鍵字。建議可以從 5-10 組關鍵字開始。

競價

這就是你每點擊的投標價。價錢越高,獲得排名越高,當然消費亦幾何倍數上升。

建議你可以讓 Adwords 幫你自動競價先,待有些數據後,可以再於帳戶設定更改競價。

撰寫廣告

這是一個大部份人忽略要花時間及心思去做好的一部份。

如你廣告文字與你所選的關鍵字不貼題,沒有人會點擊你廣告。廣告質素低,Google 亦會收你昂貴點擊費用,甚至直接不登你的廣告。

花一些心思去試想,一個搜尋者在輸入了你選擇的關鍵字後,想得到什麼。

你需要在廣告文字及網站文字內,一矢中的地講出訪客的困難或需要,從而引導他們了解你公司及產品或服務如何協助他。

另外,你公司及品牌的競爭優勢在哪裡?為什麼搜尋者要按你的廣告,不按競爭對手的廣告,或按自然排名的結果?

按此參考:「了解你的目標客戶」

全部設定做好後,按「儲存並繼續」。

帳單及重新檢查

輸入信用咭付款資料,之後再重新檢查所有資料。

如無錯,剔同意 Google 條款,及按完成並建立廣告系列。

之後你就可以進入你的廣告帳戶版面。

Adwords 廣告 帳戶頁面

天呀,這頁面 … 這麼多分類,標籤,按鈕的呀??

你會否有點不知所措的感覺?

這是絕對正常的。我第一次使用這平台時,絕對有同感。

請放心,我會逐步解釋每一部份,讓你輕鬆地了解這平台運作;了解初步什麼設定要做,什麼部份可暫時略過。

廣告系列,廣告群組

在頂部你會看到廣告系統及廣告群組的標籤。

你大概可以這樣理解:

廣告系列 是讓你將不同系列的產品分開,例如你賣衫,鞋,及飾物,這些產品系列可以分到不同廣告系列。

廣告群組 是讓你將不同獨立產品分開,例如 Nike 鞋,Adidas 鞋等等。

因為這個是入門教學,我會幫你從一種產品,一個廣告,5-10 個關鍵字做起。所以這刻,請暫時略過這兩個功能。

設定

下一個標籤是設定。進入後你見到一個列表,有一行,就是你的廣告。Google 幫我命名了我的做「Campaign#1」。

你可再按進去,有不同的進階設定。但這一刻,你暫無需使用任何那些設定。

這裡唯一你需要更改的設定是「廣告預算」。在列表頁面,你可按下那價錢去編輯:

廣告

這裡有比較多設定你要注意了。

首先,在行列的最左邊,有一個綠色的圓形。按下後可以將廣告暫停:

下一欄你會見到你廣告的文案。你可以按下文字任何部份去更新:

另外要注意是狀態欄。Google 會首先檢閱你的廣告。核准後,你的廣告會正式登出。

亦有不同的情況,Google 會不核准你的廣告。你可將滑鼠移至那對話圖標,Google 會給你更多資訊:

我以上這個例子,Google 核准了廣告,但未有放送。原因是「排名不夠前」,換句話說,投標額不夠高。

如果你像我這個例子,你可返回「設定」,將「競價策略」改為「手動每次點擊成本」,再之後到關鍵字頁推高投標價。

因為有很多各種原因 Google 會決定核准或不核准你的廣告。如有個別問題,歡迎在留言區發問,或直接電郵我發問,我會盡力幫你解答。

關鍵字

這裡你可更新每個關鍵字字眼,及檢視每個關鍵字的狀態、點擊次數、點擊率、成本等等。

如你設定了「手動每次點擊成本」,你亦可在此設定每個關鍵字的投標價。

跟廣告一樣,你可將將滑鼠移至那對話圖標,檢視更多狀態資訊:

這裡你可見到我之前提及的「廣告品質分數」。

分數太低,即使投標價高,Google 都可能會拒絕登出你的廣告。分數高的話,你可以低於競爭對手的投標價,獲取排名。

如何提高廣告品質評分是比較進階的題目,超出這文章的範圍。但我非常建議你去研究這題目。

如你聽懂英文,可參考這連結,有影片教你如何提高廣告品質。

我稍後亦會新增文章去講解這題目。如你有需要,我可以個別為你提供 Google Adwords 帳戶優化服務。

我亦建議你可以按 Google 提供的「廣告預覧與診斷」,雖然有時資訊不太有用,但總比沒有好。

其他

另外的部份暫時亦無需擔心,是比較進階使用才需要。

如無意外,你的廣告應該可以在數小時後登出!如有任何困難或問題,歡迎在留言區提出發問,或直接電郵我,我會盡力幫你解答。

常見問題

問:我的廣告會否被競爭對手惡意點擊,增加了廣告消費?

答:Google 背後有很多不同措施,去判斷一個點擊是否惡意(例如IP,點擊次數,逗留時間等)。如 Google 判定點擊是惡意的,那個點擊不會有收費。

當然不是完美,也有機會你被惡意點擊收費。但最後要留意是,總廣告支出,是否帶來了足夠客戶去獲得正回報?如果是,點擊惡意如否,根本不重要。

輪到你了

你有否跟隨這教學,建立了自己的 Adwords 帳戶?如未有,我非常鼓勵你試一試,即使每月 HK$500-1000 預算,看看效果如何。

當然,要 Adwords 為你帶來客源及正回報,未必是這麼容易做到。不斷提高廣告品質,做測試,減低點擊成本,是有效運用 Adwords 的關鍵。

我亦打算陸續推出更多 Adwords 優化的文章及課程,讓你了解如何不斷提升 Adwords 為你帶來的客戶,生意及回報。

如有興趣在文章推出時收到通知,請在右邊 like 我的 Facebook 專頁。

對 Google Adwords 廣告帳戶建立或設定上有任何問題?歡迎留言區發問,或電郵聯絡我,我會盡量協助你。

Stephen Leung: 網上宣傳導師,MarketingTips 創辦人 及 博客作者。運用 網上宣傳及行銷 超過五年的實戰經驗,網上生意包括「數學補習網 FiniteHelp」及「香港基督徒交友網 HK Christians」。

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