Google Adwords 關鍵字廣告平台 是一個簡單及快速見效的工具,讓你立即啓動你的品牌在 Google 曝光,從而吸納潛在客戶到你的網站?。
這個圖文並茂的 教學,會逐步講解如何從零開始,建立及營運一個 Google Adwords 廣告 平台帳戶。
Google Adwords 廣告 真的有效嗎?
我當然無法保證 Google Adwords 廣告 會為你公司帶來很多生意,但讓我透過以下文章,跟你分享我自己用 Google Adwords 的成功例子,及給你一些基本概念關於 Google Adwords 比較容易適合哪一種生意模式:
按此跳到:「設計公司如何運用 Adwords 帶來每月 HK$100,000+ 生意」
Adwords 廣告 如何運作?
如你在 Google 輸入某個關鍵字,你會看到數個有 「Ads」或「廣告」標籤的搜尋結果在頂部。
例如我在搜尋公司幫我建立網頁,我在 Google 輸入「網頁設計」:
頭4個結果就是付費廣告。第5個開始是所謂叫「有機/自然搜尋排名 Organic Search」,那些無需付費的。
這文章主要講解付費廣告部份的。如想了解更多如何獲取免費排名,可參考以下文章:
當然免費其實不是「無需付出」的意思,只是付出時間或金錢的分別。
Google 廣告的好處是,你會排名上超越那些自然搜尋排名,及短期立即見到效果。基本上只要你願意花錢,你一定吸納到搜尋曝光及訪客。
Adwords 廣告 如何收費?
Google 是一個投標模式,及使用一個叫「每點擊收費 Cost Per Click」的收費模式運作的。
首先,你選擇一些你想「獲取」的關鍵字,即是你想搜尋者在輸入哪一些關鍵字時,會搜尋到你的網站。
在廣告設定時,你可選擇每點擊去你網站時,你願意付出最高的價錢,亦即是你的「投標價」。你亦可叫 Google 幫你決定這個投標價。
你的廣告登出後,Google 會計算多少訪客從搜尋頁點擊了你的廣告,進入了你的網站,從而計算你的廣告消費。
換而言之,如果沒有訪客,Google 是不會收你錢的。
那麼,每點擊需要多少錢呢?答案會主要視乎兩個因素:「競爭」及廣告「品素分數」。
競爭
競爭比較容易理解,競爭越大,收費越高。
如你只有 1-2 個同行對手都在運用 Google 廣告,在爭取同一些的關鍵字,廣告費會相對比較平。
相反,如你有 10-20 個同行對手,廣告費就會很貴,因為你都看到,廣告只有最多3-4格,供應有限,價高者得。
品素分數
簡單說,這是Google對你的印象分,印象越好,收費越低。
如果你的廣告「貼題」,搜尋者覺得你的網站就是他們在搜尋的答案的話,這就會提升你的「點擊率 click-through rate」,及 Google 對你的廣告「品素分數 Quality Score」。
品素分數越高,每點擊收費越低。Google 甚至會將你排名於投標價比你高,但質素比你低的競爭者。
「那即是多少錢一個 click」?
我不能給你一個實質銀碼,但可以給你一個範圍。
競爭低的關鍵字,可低至 HK$2-5 一個點擊。一般競爭應該會在每點擊 HK$10-30 的範圍內。競爭很高的,可以高至每點擊 HK$20-50+ 。
我經常跟客戶說,其實每點擊收費這數目,意義不大。最重要是回報率。
你要花多少廣告費才能獲取一個客戶?那個客戶能為你帶來多少利潤?那個利潤能超越廣告費嗎?這些是你登出廣告後要問你自己的問題。
登 Google Adwords 廣告 前的必須準備
想 Google 廣告帶給你最大的效果,你需要做好以下的預備:
1. 建立網站
因為 Google 會將潛在客戶帶到你的網站,所以你當然要首先有個網站。
如未有,請參考以下文章了解如何建立一個:
2. 安裝人流分析系統
有訪客後,你需要一些人流分析數據去了解廣告成效。
Google 有免費的人流分析系統,如未安裝,請參考以下文章了解如何安裝:
如何安裝免費網站人流分析 – Google Analytics
3. 設立現實的期望
在帳戶建立前,我想你先明白:Google Adwords 不是讓你生意一夜間爆起來的工具。
即使專業的 Adwords 用家,他們也未必能在一個月內將一個新的 Adwords 宣傳帶來正回報。
你應預計大概兩至三個月去取得正回報。如兩三個月後效果仍欠佳,應研究如何進行廣告優化,或嘗試如 Facebook 等其他網上宣傳平台。
Adwords 廣告 帳戶建立
首先到這優惠連結: https://www.google.com.hk/intl/zh-TW/adwords/?channel=ha-ef
如你使用以上連結,輸入你電郵地址,你可在廣告消費 HK$100 後獲得 HK$400 廣告抵免額!即是花$100,送$400。
(視乎國家及其他因素,以上連結未必一定可用)
獲取優惠碼後,就立即開始。首先填上你的電郵地址及網站:
之後如你未有基本 Google 或 Gmail 帳戶,你要立即建立一個。如已有,你只需要登入即可。
登入後,你會開始建立你的首個廣告系列:
預算,廣告聯盟,競價… ?? 無需擔心,我會逐個講解如何設定。
廣告預算
按進廣告預算後,你可以設定每日預算上限。
例如你每個月想最多花 HK$1000 廣告費,你就除以30,大概每日預算可設定 HK$30-35。
如點擊花盡你每日預算時,Google 就會立即將你廣告下架,直至另一日開始。
位置
這個不用解釋了吧。
廣告聯盟
搜尋廣告聯盟意思是在 Google 或其他地方輸入關鍵字做的搜尋廣告。
多媒體廣告聯盟會包括非搜尋廣告,例如一些熱門網站 BabyKingdom, Discuss 等放的圖片廣告。
我強烈建議初學者不要使用多媒體廣告,因為效果非常參差,很容易會獲得很多點擊但沒有生意增長。
所以在這刻,剔走多媒體的選項:
關鍵字
關鍵字的意思是:想像你的潛在客戶會輸入什麼關鍵字,就能找到你的產品及服務去為他解決問題。
選擇你的其中一個產品,然後想像一些你潛在客戶想找到你產品時,會輸入的關鍵字。
暫時不要將幾個產品的關鍵字加上。
例如會計公司,產品是「成立公司」,可選擇「成立公司」,「公司成立」,「開公司」,「公司註冊」等等。
想好後,請在這裡輸入那些關鍵字。建議可以從 5-10 組關鍵字開始。
競價
這就是你每點擊的投標價。價錢越高,獲得排名越高,當然消費亦幾何倍數上升。
建議你可以讓 Adwords 幫你自動競價先,待有些數據後,可以再於帳戶設定更改競價。
撰寫廣告
這是一個大部份人忽略要花時間及心思去做好的一部份。
如你廣告文字與你所選的關鍵字不貼題,沒有人會點擊你廣告。廣告質素低,Google 亦會收你昂貴點擊費用,甚至直接不登你的廣告。
花一些心思去試想,一個搜尋者在輸入了你選擇的關鍵字後,想得到什麼。
你需要在廣告文字及網站文字內,一矢中的地講出訪客的困難或需要,從而引導他們了解你公司及產品或服務如何協助他。
另外,你公司及品牌的競爭優勢在哪裡?為什麼搜尋者要按你的廣告,不按競爭對手的廣告,或按自然排名的結果?
全部設定做好後,按「儲存並繼續」。
帳單及重新檢查
輸入信用咭付款資料,之後再重新檢查所有資料。
如無錯,剔同意 Google 條款,及按完成並建立廣告系列。
之後你就可以進入你的廣告帳戶版面。
Adwords 廣告 帳戶頁面
天呀,這頁面 … 這麼多分類,標籤,按鈕的呀??
你會否有點不知所措的感覺?
這是絕對正常的。我第一次使用這平台時,絕對有同感。
請放心,我會逐步解釋每一部份,讓你輕鬆地了解這平台運作;了解初步什麼設定要做,什麼部份可暫時略過。
廣告系列,廣告群組
在頂部你會看到廣告系統及廣告群組的標籤。
你大概可以這樣理解:
廣告系列 是讓你將不同系列的產品分開,例如你賣衫,鞋,及飾物,這些產品系列可以分到不同廣告系列。
廣告群組 是讓你將不同獨立產品分開,例如 Nike 鞋,Adidas 鞋等等。
因為這個是入門教學,我會幫你從一種產品,一個廣告,5-10 個關鍵字做起。所以這刻,請暫時略過這兩個功能。
設定
下一個標籤是設定。進入後你見到一個列表,有一行,就是你的廣告。Google 幫我命名了我的做「Campaign#1」。
你可再按進去,有不同的進階設定。但這一刻,你暫無需使用任何那些設定。
這裡唯一你需要更改的設定是「廣告預算」。在列表頁面,你可按下那價錢去編輯:
廣告
這裡有比較多設定你要注意了。
首先,在行列的最左邊,有一個綠色的圓形。按下後可以將廣告暫停:
下一欄你會見到你廣告的文案。你可以按下文字任何部份去更新:
另外要注意是狀態欄。Google 會首先檢閱你的廣告。核准後,你的廣告會正式登出。
亦有不同的情況,Google 會不核准你的廣告。你可將滑鼠移至那對話圖標,Google 會給你更多資訊:
我以上這個例子,Google 核准了廣告,但未有放送。原因是「排名不夠前」,換句話說,投標額不夠高。
如果你像我這個例子,你可返回「設定」,將「競價策略」改為「手動每次點擊成本」,再之後到關鍵字頁推高投標價。
因為有很多各種原因 Google 會決定核准或不核准你的廣告。如有個別問題,歡迎在留言區發問,或直接電郵我發問,我會盡力幫你解答。
關鍵字
這裡你可更新每個關鍵字字眼,及檢視每個關鍵字的狀態、點擊次數、點擊率、成本等等。
如你設定了「手動每次點擊成本」,你亦可在此設定每個關鍵字的投標價。
跟廣告一樣,你可將將滑鼠移至那對話圖標,檢視更多狀態資訊:
這裡你可見到我之前提及的「廣告品質分數」。
分數太低,即使投標價高,Google 都可能會拒絕登出你的廣告。分數高的話,你可以低於競爭對手的投標價,獲取排名。
如何提高廣告品質評分是比較進階的題目,超出這文章的範圍。但我非常建議你去研究這題目。
我稍後亦會新增文章去講解這題目。如你有需要,我可以個別為你提供 Google Adwords 帳戶優化服務。
我亦建議你可以按 Google 提供的「廣告預覧與診斷」,雖然有時資訊不太有用,但總比沒有好。
其他
另外的部份暫時亦無需擔心,是比較進階使用才需要。
如無意外,你的廣告應該可以在數小時後登出!如有任何困難或問題,歡迎在留言區提出發問,或直接電郵我,我會盡力幫你解答。
常見問題
問:我的廣告會否被競爭對手惡意點擊,增加了廣告消費?
答:Google 背後有很多不同措施,去判斷一個點擊是否惡意(例如IP,點擊次數,逗留時間等)。如 Google 判定點擊是惡意的,那個點擊不會有收費。
當然不是完美,也有機會你被惡意點擊收費。但最後要留意是,總廣告支出,是否帶來了足夠客戶去獲得正回報?如果是,點擊惡意如否,根本不重要。
輪到你了
你有否跟隨這教學,建立了自己的 Adwords 帳戶?如未有,我非常鼓勵你試一試,即使每月 HK$500-1000 預算,看看效果如何。
當然,要 Adwords 為你帶來客源及正回報,未必是這麼容易做到。不斷提高廣告品質,做測試,減低點擊成本,是有效運用 Adwords 的關鍵。
我亦打算陸續推出更多 Adwords 優化的文章及課程,讓你了解如何不斷提升 Adwords 為你帶來的客戶,生意及回報。
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對 Google Adwords 廣告帳戶建立或設定上有任何問題?歡迎留言區發問,或電郵聯絡我,我會盡量協助你。
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多謝分享,我地裝修佬以後出裝修同埋裝修班廣告時就更得心應手!