為何外傭及菲律賓人 LIKE 我廣告，及如何解決

其中一個老闆剛開始打 Facebook 廣告時最常見的疑問，莫過於「為什麼會有這麼多 外傭、菲律賓人、印尼人 LIKE 我的廣告呀」？

而當然這個情況最大問題是，那些人 LIKE 完後，是不要購買產品服務的，基本上在白花你的廣告費。

為什麼會有這個情況呢？而如何可以有效地排除這些外傭 LIKE 呢？

為什麼會有外傭、菲律賓人、印尼 LIKE

IQ 題：星期日，外傭們及菲律賓人最喜歡做什麼？

…

…

到中環，約三五知己野餐？

錯。

…

是上 Facebook 按 LIKE！

其實你的廣告有這麼多外傭 LIKE，是因為他們真的很喜歡按 LIKE。

即使看不懂的中文，不清楚是什麼內容，也會 LIKE。

而如你沒有留意你在 Facebook 設定的「廣告目標」時，你其實不經意地，叫了 Facebook 幫你找外傭來 LIKE 你的廣告！

此話何解？

了解 Facebook 「營銷目標」運算

當你在 Facebook 建立廣告時，無論你知道與否，你會設定了一個「營銷目標 Ad Objective」。

而 Facebook 就會按著那目標，去幫你找一些「最大機會完成目標」的人去看你的廣告，從而讓你以最低成本去達成每一次目標。

這個功能當然是非常好的。例如我想最多人「查詢」，我可以叫 Facebook 幫我找，最大機會「查詢」的人去看廣告。

但很多老闆朋友們，當不知道有這個設定或不明白這設定時，設定了一個叫「互動 Engagement」的目標，而這目標的意思是，叫 Facebook 幫你找最大機會 LIKE 貼文的人，去看你的廣告。

以下圖片略為解釋這概念：

那麼，你跟 Facebook 說你要最便宜的「貼文 LIKE」。外傭及菲律賓 LIKE 就是最便宜的 貼文 LIKE 了。

可能 $0.3-0.5，甚至低至 $0.05-0.1，就可獲取一個 貼文 LIKE。

Facebook 助你達成了目標。

但可惜，這不是真的你想達成的目標吧？更多客戶、更多訂單、更多生意，才是你的目標吧？

可能你說：「我沒有選擇互動 Engagement 目標喔！」

如你用了「加強推廣貼文 Boost Post」，其實你可以不經意地，就自動選擇了。

如何解決？

首先，不要用「加強推廣貼文 Boost Post」的按鈕。

它給你的受眾設定及目標設定，都會讓你更容易吸引了外傭去 LIKE 你的貼文。

相反，用「廣告管理員 Ads Manager」去建立及管理你的廣告，效果會更加好。

如想了解如何運用廣告管理員，可參考以下文章：

按此開啟：「Facebook 廣告 入門教學」

當你用廣告管理員，設定好你的營銷目標後，應該立即能有效解決大部份或所有關於「外傭 LIKE」的問題了。

如你想了解更多關於「營銷目標 Ad Objective」設定及詳細資料，可到以下文章：

按此開啟：「想 FB 廣告吸引「會購買」的客戶？做好「營銷目標」設定」

不過，可能如果你真的想用「互動 Engagement」為目標呢？

其他排除方法

如你真的想用互動 Engagement 作為目標，或你沒有網站，不能使用流量 Traffic 等其他目標，亦有以下其他設定可協助你排除外傭的。

注意，你必須用廣告管理員 Ads Manager 才有某些以下的設定：

• 語言：如你的貼文是中文，設定受眾語言做中文（全部）
• 排除「僑民」：在「詳細目標 detailed targeting」設定內，「排除條件」，先在右邊瀏覽，之後選擇「行為 behaviour」，「僑民 expat」。這是一些來自某國家，但不是現居那國家的人。之後任君喜好，選擇菲律賓，印尼等僑民（見以下圖片指示）
  2018年 9月更新：現在已不可用「排除僑民」設定，但文章其他方法仍有效。最有效方法其實都是避免「engagement 互動」目標。
• 如做完以上仍有問題，可嘗試排除只有外勞會有興趣的東西，例如 GMA Network，菲律賓的一家廣播公司；或可以包含只有本土人會有興趣的東西，例如香港的 100 毛。但這些做法很費時，建議試了以上先
• 另一方法是，因為外傭多數用較舊型號電話，所以如果受眾選 iPhone 或 Samsung 較新型號電話用戶就可以排除到，有同學試過真的 work。

  你可直接在「受眾詳細設定」鎖定某些手機用戶：

  

  或在受眾設定，興趣下面，你會見到一個叫「placement 版位」的部份，這裡你可以選擇手機：

  

輪到你了

仍然在用「加強推廣貼文 Boost Post」嗎？學會如何使用「廣告管理員 Ads Manager」，更精準設定營銷目標及受眾，加強你的廣告效果，排除外傭 LIKE。

另外，想了解更多關於 Facebook 廣告的投放要訣及技巧？想從 Facebook 獲取更多客戶及生意，做到「賺錢」的 Facebook 廣告？

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