網上宣傳：DIY 自己做，還是找專家代勞？

作為老闆，你明白網上宣傳是大勢所趨。你想透過 Google、Facebook 等平台，助你找新客源及增加生意。

但如你對電腦操作都不太擅長的話，你就會想找一些「專家」去助你排名 Google，經營 Facebook 等等。

問題是,「專家」收費不便宜, 可能你甚至已花錢做過，但不知成效好與否，或覺得根本沒效果。

但如自己做，又怕要花很多時間學習管理，又未必學得懂，亦不知從何入手。

如你有以上難題，我想幫你做到三件事：

1. 打破網上宣傳只有「擅長電腦才能做」及「只有專家才能做」這些誤解 – 只要你懂基本電腦操作，其實你已有操作網上宣傳的能力。

2. 如你真的要找「專家」或同事幫忙，我會讓你知道有什麼要注意，不會盲目地被「任人宰割」

3. 如你真的決定自己做，我會提供一些資源讓你了解，如何有系統地學習自己做網上宣傳

不是「專家」也能做網上宣傳？

對未接觸過網上宣傳的小生意老闆來說，網上宣傳像一個很深奧，很神秘的「武功」。

在我認識及做網上宣傳前，我亦是這樣想的。寧願先試派傳單，打 cold-call，當所有方法都不行時，最後才鼓起勇氣去嘗試學及做網上宣傳。

（可按此了解我開始網上宣傳的故事）

你可能認為，那些網上宣傳「專家」，一定是獲取了一些「至尊秘笈」，之後練習多年，身經百戰後，才打出一身好的網上宣傳功夫。

我不否認，如你想要做到網上宣傳天下第一，的確要窮畢身精力。

但我最後發現，如果只是想用網上宣傳，為小生意低成本，帶來新客戶，從網上客源及生意賺取利潤，需知的其實並不多。

那些專家，如 Google Partners 或 Facebook 認證的代理，知識及專長其實主要在於如何幫大公司、國際性企業做宣傳，用於小生意宣傳上，九成是「無用武之地」。（我自己亦無任何那些認證）

所有網上宣傳平台都有自助介面，是為一般人而做的。雖然有好有差，但絕對不需專業知識或資格。

在兩至三個月內學會及熟用一個平台，例如 Facebook 專頁及廣告，然後應用在小生意宣傳上，這絕非難事。

不擅長電腦也能做網上宣傳？

其實網上宣傳操作基乎完全沒有所謂的「程式」工作。所有介面都是讓普通人 DIY 用的，包括網站建立，人流分析，Facebook 宣傳，Google 廣告，電郵等等。

而所有平台亦不要求你有任何條件，大部份都是免費註冊開始使用，用後才付費的。

即使搜尋優化 SEO，如你用自助平台如 WIX 或 WordPress，亦無需程式技術。

如你懂檢查電郵，建立個人 Facebook 帳戶，看 Youtube，基本上你已合格，有足夠電腦技術做網上宣傳。

為何「專家」不會做得比你好

即使專家即使對網上宣傳了解比你多，其實專家未必會做得比你好：

• 他們不及你 – 明白你的產品及服務
• 他們不及你 – 明白你的目標客戶心理
• 他們不及你 – 緊張你的生意及宣傳成敗

若要專家花時間去了解你的產品、服務、及目標客戶，到一個地步他們可以有效幫你做宣傳，需花功夫不少，他們亦需要收不便宜的費用。

另外大部份專家及代理公司，都會是收建立費／月費模式，你的宣傳活動成效好與否，跟他們的收入沒有關係，他們亦一定不會及你著緊的程度。

自己做網上宣傳，所需時間很多嗎？

如果真的自己做，所需時間主要分為兩部份：學習 及 設定／管理平台。

學習的確需要一些時間，但並非很多人誤以為一年半載，甚至幾年的學習。

有系統地學習，只需兩至三個月時間，每日 15-30 分鐘，已經足夠有餘去學好及熟用一個宣傳平台。

至於設定及管理，一開始亦的確要花多一些時間設定，特別在未用熟的階段。

但當設定做好、用熟平台、及透過測試等等，掌握好精準做法後，一般小生意每星期花 1-2 小時管理一個宣傳平台，已經足夠有餘了。

到這地步後，客源就會在網上找到你，自動上門查詢及購買，而你就真的有一個屬於你的，網上自動化吸生意系統。

如沒有時間做，找專家或同事幫忙時需注意地方

自己做網上宣傳，的確需要一些時間及精力，不是一朝一夕。

如自己太忙，而公司亦有些預算去花費找專家做，雖然未及自己做理想，但亦是一個可行的選擇。

你可以找一個同事，或者一些「網上宣傳代理公司」去協助你投放廣告。

而我相信大部份老闆朋友，都是情願找「代理公司」幫忙的，所以以下我會比較重點講解找代理公司的情況。

因為我亦認識很多老闆們，請了代理公司，浪費很多錢後，但沒效果。如果你想避免這情況，請務必注意以下幾個重點：

重點一：清楚了解收費模式

一般來說，代理公司有兩種收費模式

1. 收你一個每月或每期的「費用」，而扣了一個「行政費」後，再將餘下投放廣告
2. 收你一個「服務費」，之後廣告費你自行再決定多少

絕大部份都是用 1 的模式，因為對客戶來說比較簡單，只需要了解付出了的「宣傳費」就可以了。

但這裡亦是很多時「出事」的機會 – 因為可能很大比率的費用，去了行政費那裡。

所以如果代理公司只收你「一個費用」，你其實要了解清楚，究竟費用的多少去了「行政費」，另外多少是真係投放了在廣告平台如 Facebook Google 等。

如代理公司說「不能告訴你」或「太複雜，不是這樣運作」，我建議你就不要選擇那一種公司了 haha~

重點二：不要太少 Budget 預算

如果要找好的代理，一定不會便宜，因為他們的專業能為公司帶來生意，這是很值錢的。

相反，你會能找到代理公司，很便宜地願意為你做。但你付費後，他們就會找最便宜，最低層的同事，幫你做好一些簡單基本「設定」，很大機會這樣不會為你帶來生意的。

那麼，什麼是多，什麼是少？

假設公司是扣 15% 行政費，而你每月消費是 HK$20,000。他們其實只是在賺你每月 $3,000。對專業的公司來說，應該大概是最低限度的了。

如你每月想花在「網上宣傳」的 budget 預算不超過 HK$15,000 – 20,000 以上，我建議你不要找代理公司。

有公司願意每月 HK$幾千 budget 幫你的，但他們能為你帶來效果機會不高，因為扣廣告費後，他們賺的那麼少，根本沒可能安排「專業」的同事幫你照顧好你的廣告等等。

所以，如果你想每月 HK$3,000 – 10,000 內的 budget，我非常建議你選擇自學模式，自己投放廣告，成功的機會會高很多。

重點三：不要「盲目」找

即使你不學懂操作技巧，最少自己先花少少時間，了解運作概念，否則會「任人宰割」。

多些參與他們工作，不要被動地等客源及生意到。給他們多些關於產品／服務資料，讓他們了解你的目標客戶心理，讓他們能更有效幫你。

另外如有一些時間的話，亦建議你去學習如何基本了解廣告及宣傳數據，讓你可以了解，究竟花了的錢是否有回報。

如想節省金錢自己做，如何有系統地學習及著手做

如你選擇這途徑，我非常讚揚你，因為做一些自己不熟悉及不了解的新事情，是需要一些勇氣的。

首先要注意，不要太貪心。可能你聽其他人又用 Google 找到很多生意，又用 Facebook，又用 YouTube，又用 Video 等等 …

很多時你會怕錯失機會，想一次過開始試所有平台及渠道。

但因為做好及熟用一個平台，是需要精神、時間、及預算。如一次試太多，反而可能每個平台放太少資源去做好它，最終變得全部無效要放棄。

所以，先選擇好一個平台去開始，用熟它及做好所有設定，讓它成為你的自動化銷售系統，才開始試下一個平台。

那麼，如何選擇哪一個適合你業務的平台開始呢？

一般來說，Facebook 是比較上適合多種不同行業 及 業務的。

配合他們的「大數據」受眾鎖定功能 及 香港/全球 用家佔有率這麼的高，差不多任何小生意都可以在 Facebook 有效找到客源及生意。

如你想了解更多關於 Facebook 廣告的投放要訣及技巧，我想邀請你參加即將舉辦的 網上工作坊：「賺錢的 Facebook 廣告：三個不可不知的要訣」。

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輪到你了

如你想從網上獲取客源及生意，但仍在因為「不擅長電腦」或「沒時間做網上宣傳」而未有做的話，希望這文章能鼓勵你行動。

如你不太肯定從何開始的話，我認為現時 Facebook 宣傳是小生意最有效的平台，所以可先由 Facebook 開始。

多學習及試不同方法，多問問題，要成功地做好網上宣傳，讓客戶自動找上門，不斷增加生意及利潤，不是遙遠的事。

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